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¿Cómo ha cambiado la tecnología nuestra forma de gestionar negocios?

¿Cómo ha cambiado la tecnología nuestra forma de gestionar negocios?
Eva Fernández

En este articulo verás:

En la última década la tecnología ha pasado de ser una opción a una necesidad para las empresas.

Las organizaciones se han visto obligadas a adaptar sus procesos y a renovar sus instrumentos de trabajo para ser capaces de responder a los retos que presenta el futuro próximo.

Vivimos en una sociedad que cada vez depende más de lo tecnológico y lo digital. Los nativos digitales, nacidos a partir de la década de los 90, juegan con ventaja.

Sin embargo, el resto de la población y a su vez la mayoría, se encuentra en una fase de adaptación y se esfuerza por estar al día de los avances y la innovación tecnológica.

Por qué es importante la tecnología en los negocios

A pesar del esfuerzo que supone, la adaptación tecnológica de las empresas es fundamental hoy en día.

Da igual el tamaño de la organización o su actividad, la tecnología aporta grandes beneficios que pueden influir de manera positiva en los ingresos de la misma.

Los beneficios económicos no siempre son visibles a corto plazo, pero es indiscutible que utilizar las herramientas adecuadas otorga competitividad y diferenciación.

Internamente, además, implantar nuevos sistemas de gestión también agiliza las tareas del día a día y aumenta la productividad de los equipos.

En definitiva, para las empresas sería muy difícil mantenerse a flote sin tecnología que le permita navegar en un mercado competitivo y globalizado como el actual.

Cómo influye la tecnología en las diferentes áreas de la empresa

Como decíamos, las nuevas tecnologías lo han cambiado todo. De hecho, se dice que vivimos la IV Revolución Industrial. Esta transformación es profunda y afecta a muchas áreas diferentes.

Repasamos algunas de ellas:

1. Comunicación interna

La tecnología mejora la comunicación interna de la empresa y mantiene a los empleados conectados.

Un chat interno, como puede ser por ejemplo Slack, permite a los trabajadores comunicarse, enviar archivos e incluso automatizar ciertas tareas. Incluso cuando se encuentran trabajando fuera de la oficina.

Esto implica un aumento de la eficiencia, de la productividad y mejora el ambiente de trabajo.

2. Gestión del día a día

Uno de los grandes objetivos de cualquier manager, da igual el tamaño de la empresa o el sector, es optimizar al máximo los procesos de trabajo y los recursos para ser más rentables.

La tecnología nos brinda la oportunidad de entender qué cambios debemos hacer para optimizar la administración y la producción del negocio e implementarlos.

Un simple sistema de gestión de almacenes nos puede ayudar, por ejemplo, a detectar con antelación los posibles roturas de stock y ponerle remedio.

3. Seguridad

Las medidas de seguridad cobran peso e importancia dentro de la empresa a medida que se van automatizando y digitalizando procesos.

Las tecnologías en la nube con cifrado de datos y las copias de seguridad automáticas previenen la pérdida de información por parte de la empresa.

También, gracias a las nuevos dispositivos, resulta mucho más fácil controlar y vigilar de forma remota oficinas, tiendas o cualquier tipo de instalación. Incluso el acceso de los propios empleados.

4. Escalabilidad

Internet y las nuevas tecnologías permiten a las empresas crecer e, incluso, expandir sus fronteras a nuevos mercados.

Ahora cualquiera puede desarrollar negocios en todo el mundo y hacer llegar sus productos o servicios a donde quiera.

En definitiva, las nuevas tecnología ofrecen grandes oportunidades a las empresas. Solo hay que ir introduciéndolas poco a poco para empezar a comprobar sus beneficios.

6 trucos eficaces para la gestión de tu negocio

Los trucos para la gestión de negocios normalmente son cosas básicas que se suelen aprender con los años de práctica, pero que nunca te enseñarán de una forma sintetizada en un curso o en la Universidad (y sí, deberían). Así que para que al menos tengas una idea clara, sencilla y rápida vamos a darte 6 trucos o principios que te van a resultar muy útiles:

Truco 1. Busca a las personas adecuadas

Sin duda es lo primero que tienes que aprender en la gestión de negocios. Aprende a delegar, no caigas en el error (que se comete muchas veces) de ser un hombre orquesta que supervisa todo lo que pasa en el negocio (que el que que mucho abarca…). Contrata a la gente más cualificada e idónea que te puedas permitir para cada puesto, y luego dales tareas y responsabilidades.

Truco 2. Administra bien tu tiempo

Tu eficacia no se mide por las horas que dedicas a tu negocio, sino por los resultados que obtienes. Este truco de gestión de negocios está muy relacionado con el anterior. Porque, ¿cómo vas a poder administrar tu tiempo si no tienes personas a las que delegar tareas? Recuerda que las tecnologías son una herramienta de mejora de la productividad, pero también son un foco de “ladrones de tiempo”. Y ¡ojo! manejar y aprovechar el tiempo es una habilidad clave para propietarios y comerciales y no todo el mundo sabe hacerlo.

Truco 3. Comunica, comunica, y comunica

Lo contamos como un truco pero es algo muy básico. Primero a tus empleados y colaboradores, porque ellos no están dentro de tu cabeza y no pueden adivinar tus pensamientos. Segundo a tus clientes, porque de la relación que tengas con ellos depende tu futuro. Y por último a tus proveedores, porque gracias a ellos puedes satisfacer a tus clientes. La comunicación es la base del entendimiento 😉

Truco 4. Aprende a controlar el estrés

El estrés es muy común y se ha convertido, por desgracia, en un compañero muy habitual en los trabajos pero, aún más, en aquellos que tienen su propio negocio. Tienes que controlar el restes constante porque no sólo limita nuestra memoria y creatividad sino que puede ser el origen de enfermedades como el insomnio o la ansiedad. Así que dedica unos minutos todos los días a relajarte y hacer ejercicio, y todos las semanas dedica un día entero al ocio personal. Este principio de gestión de negocios no lo aprenderás en ningún curso pero créeme cuando te digo que es más importante de lo que parece.

Truco 5. Mide el rendimiento de tus empleados

Si has contratado a las personas adecuadas y además les comunicas lo que esperas de ellas, ¿por qué no dedicar tiempo a medir resultados? Igual que un entrenador analiza el rendimiento de sus jugadores, tú debes de hacer lo propio con tu equipo. Pero recuerda, debes de ser justo y objetivo. Una evaluación del rendimiento no es el momento de echar en cara errores del pasado ni de meter miedo a los empleados con un posible despido.

Truco 6. Ante todo liderazgo

Muy relacionado con el punto anterior y sin duda una de las claves en la gestión de negocios, ya que la dirección basada en el miedo pasó a la historia, aunque hoy en día todavía se siga usando o como herramienta para el personal. Un líder se gana el respeto de sus seguidores por los hechos, no por los “derechos” (es decir, por ser la persona al mando). Sin duda es más fácil ser un líder tiránico, pero el éxito empresarial es un club muy selecto. Y en el entorno actual de gestión de negocios las personas son el principal activo de las empresas. Por lo que éstas deben de ser lideradas, no gestionadas como un recurso más.