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El 80% de las empresas reconoce que la pandemia ha acelerado sus planes de digitalización y algunas, incluso, ya se encuentran años por delante de lo que tenían previsto (datos de KPMG).
El Covid-19 también ha provocado un cambio de mentalidad en los despachos profesionales, especialmente entre aquellos que no tenían su gestión en la nube.
Dificultades para continuar la actividad durante el confinamiento
Según los datos obtenidos en la encuesta anual sobre el Futuro de las Asesorías 2021, casi la mitad de los asesores encuestados ha reconocido haber tenido dificultades para trabajar durante la pandemia.
De hecho, ha habido un 15,7% que se ha visto obligado a acudir presencialmente al despacho para poder llevar a cabo su actividad durante el confinamiento.
En cuanto a los sistemas de comunicación con cliente estos meses, el email ha sido el más utilizado (62%). Si bien es cierto que es el más común hoy en día, no es el más eficiente. También un 9% que todavía usa papel...
Todos estos datos ponen de manifiesto el bajo nivel de digitalización de los despachos profesionales en España antes de la pandemia.
Nuevo impulso a la digitalización del sector
Sin embargo, esta experiencia ha servido para que muchos profesionales del sector sean conscientes de la importancia de establecer nuevos procesos asociados a tecnología para trabajar a distancia y ofrecer un asesoramiento que, para muchas empresas, es ahora más importante que nunca.
Muchos ya se han puesto manos a la obra y han reformado su modelo de trabajo en estos meses.
Así, los asesores puntúan su nivel de digitalización tras la pandemia con un 6 (27,4%) o un 7 (28,6%). Aunque solo un 7% piensa que la adopción es sobresaliente.
Aún queda camino por recorrer. En la digitalización, de hecho, siempre habrá margen de mejora gracias a los avances tecnológicos que se producen constantemente.
Alianzas para la digitalización
Por eso es importante estar al día y aliarse con partners tecnológicos que nos hagan accesible, bajo una misma plataforma, todas esas novedades que podemos encontrar en el mercado.
Los asesores lo saben y por eso 8 de cada 10 están convencidos de seguir dando pasos en su transformación digital.
Si estás en este punto, solicita una demo personalizada de Anfix. Nuestros software inteligente te permitirá automatizar la gestión de tu despacho y trabajar de una forma conectada con tus clientes.
También puedes descargar el informe anual sobre el Futuro de las Asesorías si quieres ampliar esta información y descubrir:
📊 Datos de interés sobre tus clientes y su opinión sobre el servicio que reciben.
⏱️ Una visión global y contrastada del sector.
💡 Reflexiones y consejos de expertos para abordar los retos que se avecinan.
